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在一些原则问礼品题、人是大非问题上

2017-08-20 06:01栏目:商务礼仪

接待人员de接待礼仪,商务礼仪

  接待人员应懂得基本de引导礼仪,带领客人到达目de地,应该有正确de引导方法he引导姿态,下面就介绍几个常见场所de引导礼仪:

  楼梯de引导礼仪

  引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人de安全。

  电梯de引导礼仪

  引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”de钮,让客人先走出电梯。

  客厅里de引导礼仪

  客人走入客厅,接待工作人员用手指示,招财猫,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门de一方为下座)。

  走廊de引导礼仪

  接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。


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